Algemene Voorwaarden – Karin Ridder | Zakelijk Organizer
Versie: oktober 2025
1. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Karin Ridder – Zakelijk Organizer, gevestigd in Ede. Door met mij samen te werken, verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden.
2. Diensten
Ik help organisaties en professionals bij het creëren van meer rust, structuur en efficiëntie in hun werkdag — onder andere via mailbox-optimalisatie, digitale ordening, werkplekorganisatie en trainingen. De aard, duur en prijs van de samenwerking worden altijd schriftelijk vastgelegd in een offerte of opdrachtbevestiging.
3. Offertes en tarieven
Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
Alle bedragen zijn exclusief btw,
tenzij anders vermeld.
Betaling geschiedt binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij overschrijding van de betalingstermijn kan wettelijke rente en incassokosten worden doorberekend.
4. Afspraken en annulering
Voor individuele trajecten en sessies:
Tot 48 uur van tevoren afzeggen = kosteloos.
Binnen 48 uur = 50% van het tarief.
Niet verschijnen zonder afmelding = volledige factuur.
Voor trainingen of workshops:
Annulering tot 14 dagen voor aanvang: kosteloos.
Tussen 14 en 7 dagen: 50%.
Korter dan 7 dagen: 100%.
Wordt een training door mij geannuleerd (bijvoorbeeld door ziekte of overmacht), dan plan ik een nieuwe datum in overleg of ontvang je het bedrag terug.
5. Vertrouwelijkheid
Ik ga zorgvuldig en vertrouwelijk om met alle informatie die ik tijdens de samenwerking ontvang, conform mijn geheimhoudingsverklaring (link naar voorbeeld in de footer).
Alle gegevens, documenten en gesprekken blijven uitsluitend tussen mij en de opdrachtgever. Ik gebruik de informatie alleen voor de uitvoering van de opdracht en deel deze niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de werkzaamheden en de opdrachtgever hiervoor toestemming geeft.
Indien de opdrachtgever eigen geheimhoudingsvoorwaarden hanteert, ben ik bereid om die verklaring te ondertekenen, mits de inhoud daarvan redelijk en uitvoerbaar is binnen mijn werkzaamheden.
6. Uitvoering van de opdracht
Ik voer mijn werk zorgvuldig en naar beste inzicht en vermogen uit.
De verantwoordelijkheid voor beslissingen
of implementaties die volgen uit mijn advies ligt bij de opdrachtgever.
Ik garandeer geen specifiek resultaat,
maar wel maximale inzet en expertise.
7. Aansprakelijkheid
Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
Voor directe schade geldt dat
mijn aansprakelijkheid nooit hoger is dan het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Klachten over geleverde
diensten moeten binnen 7 dagen na afronding schriftelijk worden gemeld.
8. Overmacht
In geval van overmacht (zoals ziekte, stroomuitval, internetstoringen, overheidsmaatregelen of natuurrampen) kan uitvoering van de werkzaamheden tijdelijk worden opgeschort. Ik stel de opdrachtgever daar zo snel mogelijk van op de hoogte.
9. Intellectueel eigendom
Alle door mij ontwikkelde documenten, werkboeken, templates of trainingsmaterialen blijven eigendom van Karin Ridder – Zakelijk Organizer. Je mag ze gebruiken binnen je eigen organisatie, maar niet kopiëren, delen of commercieel doorverkopen zonder mijn toestemming.
10. Beëindiging van de samenwerking
Beide partijen kunnen de samenwerking tussentijds beëindigen met een opzegtermijn van 14 dagen, tenzij anders overeengekomen. Reeds uitgevoerde werkzaamheden worden naar rato gefactureerd.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Karin Ridder is gevestigd.
Contactgegevens
Karin Ridder – Zakelijk Organizer
Röntgenlaan 4, Ede – Gelderland
E-mail: info@karinridder.nl
KvK: 66495962
Btw-id: NL002178364B49